Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 12 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой Автономной некоммерческой организацией «Центр развития патриотических инициатив „Солдатская библиотека“» (далее — Оператор, Организация), а также меры по обеспечению безопасности таких данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные физических лиц, которые посещают официальный сайт Организации, направляют обращения и заявки, предлагают сотрудничество, участвуют в деятельности проекта «Солдатская библиотека», оказывают поддержку проекту или взаимодействуют с Организацией иным способом.
1.4. Официальный сайт Организации: https://солдатскаябиблиотека.рф.
1.5. Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике на официальном сайте.
1.6. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением прав и свобод человека и гражданина, включая право на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных.
2. Сведения об операторе персональных данных
Полное наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр развития патриотических инициатив „Солдатская библиотека“».
Сокращённое наименование: АНО «ЦРПИ „Солдатская библиотека“».
ОГРН: 1257700395369.
ИНН: 9725192257.
Юридический адрес: 115432, г. Москва, внутригородская территория муниципальный округ Даниловский, проспект Андропова, д. 10, помещение 185.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: crpi-sb@mail.ru.
Официальный сайт: https://солдатскаябиблиотека.рф.
Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, их состав и действия, совершаемые с ними.
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
3.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с помощью средств вычислительной техники.
3.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
3.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
3.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
  • посетителей официального сайта;
  • граждан, направляющих обращения и заявки;
  • лиц, предлагающих передать книги или иные материальные ресурсы;
  • добровольцев, координаторов и представителей организаций — партнёров проекта;
  • физических лиц, оказывающих финансовую или иную поддержку проекту;
  • лиц, запрашивающих благодарственные письма;
  • иных граждан, взаимодействующих с Организацией в рамках её уставной деятельности.
4.2. В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
  • фамилию, имя и отчество;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона;
  • регион и населённый пункт;
  • адрес передачи или получения книг, если он необходим для организации передачи;
  • название организации и сведения о представителе, если они относятся к конкретному физическому лицу;
  • сведения, добровольно указанные в обращении;
  • выбранное направление поддержки проекта;
  • сведения, необходимые для подготовки и направления благодарственного письма;
  • технические сведения об использовании сайта, включая IP-адрес, cookie-файлы и данные о действиях на сайте, если такие сведения собираются используемыми техническими средствами.
4.3. При подключении платёжных сервисов Оператор может обрабатывать сведения о сумме, дате, статусе и идентификаторе платежа в объёме, необходимом для учёта поступлений и взаимодействия с благотворителем.
4.4. При использовании внешней защищённой платёжной формы реквизиты банковской карты вводятся непосредственно в интерфейсе соответствующего платёжного сервиса. Оператор не запрашивает ввод полного номера банковской карты, срока её действия и защитного кода в формах обратной связи своего сайта.
4.5. Оператор не предусматривает сбор через общедоступные формы сайта специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни.
Посетителям рекомендуется не указывать в свободных текстовых полях такие сведения, а также паспортные данные и иную информацию, не требующуюся для рассмотрения обращения.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Рассмотрение обращений граждан.
Оператор обрабатывает имя, контактные данные и содержание сообщения для ответа на вопросы, рассмотрения предложений и организации обратной связи.
5.2. Организация сбора и передачи книг.
Персональные данные используются для согласования передачи книжных фондов, взаимодействия с участниками книжных сборов, организации доставки и решения связанных организационных вопросов.
5.3. Взаимодействие с добровольцами, координаторами и партнёрами.
Персональные данные обрабатываются для рассмотрения предложений о сотрудничестве, организации совместных мероприятий, добровольческой деятельности и развития региональной сети проекта.
5.4. Организация финансовой поддержки проекта.
При наличии соответствующих технических и правовых оснований Оператор обрабатывает данные, необходимые для взаимодействия с лицами, оказывающими финансовую поддержку, учёта поступлений и исполнения связанных обязательств.
Выбранное посетителем предпочтительное направление поддержки учитывается в порядке, установленном Организацией. Само по себе указание такого предпочтения в форме сайта не означает автоматического установления юридически обязательного целевого назначения пожертвования.
5.5. Подготовка благодарственных писем.
По запросу гражданина или представителя организации Оператор может использовать предоставленные имя, фамилию, наименование организации и адрес электронной почты для подготовки и направления персонального благодарственного письма.
Подача соответствующей заявки не является подтверждением факта перечисления средств. При необходимости Организация проверяет поступление поддержки перед оформлением письма.
5.6. Обеспечение работы и безопасности сайта.
Технические данные могут обрабатываться для корректного отображения страниц, защиты информационных ресурсов, выявления технических ошибок и обеспечения устойчивой работы сайта.
5.7. Информирование о деятельности проекта.
Направление регулярных информационных и рекламных сообщений по электронной почте осуществляется при наличии соответствующего правового основания, в том числе отдельного предварительного согласия, когда оно требуется законодательством.
6. Принципы и правовые основания обработки
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только для заранее определённых целей.
6.2. Объём обрабатываемых данных должен соответствовать заявленным целям и не быть избыточным.
6.3. Правовыми основаниями обработки могут являться:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость заключения или исполнения договора с субъектом персональных данных;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • иные основания, прямо предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
6.4. Если обработка основана на согласии, такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6.5. Согласие оформляется отдельно от иных документов и сведений, которые подтверждает или подписывает субъект персональных данных.
6.6. Отказ от предоставления данных, необходимых для ответа на обращение или выполнения конкретной заявки, может сделать невозможным рассмотрение такого обращения или выполнение заявки.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.2. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.3. Данные могут поступать через формы официального сайта, электронную почту, документы и иные законные каналы взаимодействия с Организацией.
7.4. Для обеспечения работы сайта и получения заявок могут использоваться технические средства платформы Tilda, её системы обработки форм и подключённые сервисы электронной почты.
7.5. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам при наличии законного основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
Такие лица должны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в пределах возложенных на них обязанностей.
7.6. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законных оснований и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
7.7. Персональные данные не подлежат продаже либо передаче третьим лицам для целей, несовместимых с первоначальными целями обработки.
7.8. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о локализации баз данных.
7.9. Трансграничная передача персональных данных при её осуществлении допускается только с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации.
7.10. Размещение персональных данных граждан в открытом доступе, включая публикацию сведений о благотворителях или участниках проекта, осуществляется при наличии надлежащего правового основания. Если требуется согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оно оформляется отдельно в установленном законом порядке.
8. Сроки хранения и порядок прекращения обработки
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или другим законным основанием.
8.2. Срок хранения определяется с учётом категории данных и цели обработки:
  • сведения из обращений — до завершения рассмотрения обращения и в течение периода, необходимого для документального подтверждения взаимодействия;
  • сведения об участниках передачи книг и добровольческих инициатив — в течение соответствующего взаимодействия и сроков хранения относящихся к нему документов;
  • сведения о перечислениях и финансовых документах — в течение сроков, предусмотренных законодательством о бухгалтерском учёте и иными применимыми нормами;
  • данные для подготовки благодарственных писем — до выполнения соответствующей заявки и завершения необходимого документального оформления;
  • технические данные сайта — в течение периодов, необходимых для работы и безопасности соответствующих сервисов, с учётом их законных настроек хранения.
8.3. При достижении целей обработки, утрате правовых оснований либо получении законного требования об удалении персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в предусмотренном законодательством порядке, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.
8.4. Отзыв согласия не исключает возможность продолжения обработки персональных данных в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Использование cookie-файлов и технических данных
9.1. Для обеспечения корректной работы сайта могут использоваться cookie-файлы и аналогичные технологии.
9.2. Такие технологии могут применяться для сохранения технических настроек, обеспечения работоспособности страниц и форм, защиты сайта и получения статистических сведений о его использовании.
9.3. При подключении систем веб-аналитики их использование осуществляется с соблюдением требований законодательства о персональных данных и применимых правил получения согласия.
9.4. Посетитель может управлять использованием cookie-файлов с помощью настроек браузера. Отключение отдельных технических cookie-файлов может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9.5. Если на сайте используются необязательные аналитические или аналогичные технологии, требующие согласия посетителя, Оператор предусматривает соответствующий механизм получения такого согласия.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
10.2. В зависимости от используемых информационных систем и характера обработки такие меры включают:
  • ограничение доступа к персональным данным кругом уполномоченных лиц;
  • применение средств авторизации и защиты учётных записей;
  • определение порядка работы с персональными данными;
  • контроль доступа к системам получения и хранения заявок;
  • принятие мер по предупреждению несанкционированного доступа;
  • выполнение иных предусмотренных законодательством требований.
10.3. Лица, получившие доступ к персональным данным при исполнении своих обязанностей, должны соблюдать требования конфиденциальности.
10.4. При выявлении нарушения безопасности персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11. Права субъектов персональных данных
11.1. Субъект персональных данных вправе:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • узнавать цели, правовые основания и сроки обработки;
  • требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
  • требовать блокирования или уничтожения данных в установленных законом случаях;
  • отзывать ранее предоставленное согласие;
  • требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
  • обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Для реализации своих прав субъект может направить обращение на адрес электронной почты:
crpi-sb@mail.ru
Либо направить письменное обращение по юридическому адресу Организации, указанному в разделе 2 настоящей Политики.
11.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие определить заявителя и установить его право на получение запрашиваемой информации. При необходимости Оператор может запросить дополнительные сведения для надлежащей идентификации заявителя в пределах требований законодательства.
11.4. Оператор рассматривает запросы о предоставлении сведений об обработке персональных данных в течение десяти рабочих дней со дня получения соответствующего обращения или запроса. В предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
11.5. Исправление, блокирование и уничтожение персональных данных производятся в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных в рамках функционирования официального сайта Организации и взаимодействия с его посетителями.
12.2. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, способов обработки данных, состава используемых сервисов или деятельности Организации.
12.3. Новая редакция Политики размещается на официальном сайте и применяется с даты её опубликования, если иной момент не определён в самой редакции.
12.4. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе по адресу:
https://солдатскаябиблиотека.рф/privacy-policy
12.5. По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, можно обращаться по электронной почте:
crpi-sb@mail.ru
Made on
Tilda